Cập nhật và sao lưu
Giữ thiết lập khi cập nhật hoặc chuyển máy.
Mục lục
Cập nhật trong app#
Cập nhật bằng nút trong app; bản chính thức và bản thử nghiệm cập nhật riêng. Cấu hình, giá hội viên/quà tặng, vùng trúng, bố cục, ảnh và giọng được giữ lại, kèm sao lưu trước khi chuyển dữ liệu. Không cần căn lại vùng trúng. Sao lưu cả thư mục app trước khi chuyển máy.
Portable và Microsoft Store#
Bản Store: vào Microsoft Store → Library → Get updates; bản mới có thể đến chậm hơn do chờ duyệt. Giải nén ZIP vào thư mục mới tạo một bản app riêng. Không trộn file Store với bản portable hoặc ghi đè dữ liệu bằng thư mục rỗng.
Sao lưu folder portable#
Đóng app rồi sao chép toàn bộ thư mục, gồm .env, data, logs, media, voices và fonts. Giữ bản gốc đến khi kiểm tra bản sao. Có thể cần đăng nhập lại Google trên tài khoản Windows hoặc máy khác.
Import lịch sử event#
Xuất lịch sử ở Dữ liệu, rồi nhập vào bản app mới chưa có lịch sử. Tổng tiền được tính lại, nhưng không cộng giờ hay phát lại thông báo. Reset lịch sử chỉ ẩn lịch sử cũ; không đặt lại timer hoặc biến dữ liệu hiện có thành bản mới để nhập.
Nếu Windows chặn file tải#
Giữ phần mềm diệt virus hoạt động. Gửi hỗ trợ tên file bị chặn, cảnh báo và phiên bản app. Chữ ký cập nhật xác minh nguồn và tính toàn vẹn, không thay thế chứng nhận của Microsoft hay phần mềm diệt virus.
Nếu không thấy cấu hình cũ#
Mở đúng thư mục app cũ, kiểm tra chỉ có một bản đang chạy. Giữ nguyên các thư mục và bản sao lưu; không xóa data hoặc reset app. Gửi báo cáo kèm phiên bản cũ/mới và cách cập nhật. Không gửi khóa mã hóa, cookie hoặc link nguồn riêng.
Cho biết bước gặp lỗi và mã báo cáo nếu có.